Come influisce sul bonus malus un sinistro con colpa condivisa?

[Olivia.T]

Ciao a tutti, mi trovo in una situazione un po’ strana e non so bene come muovermi. Ieri sono andato a ritirare la macchina dopo un piccolo tamponamento, il carrozziere ha fatto un ottimo lavoro e sembra come nuova. Il problema è che, mentre controllavo i documenti per la pratica, ho notato che l’assicuratore ha segnato il sinistro come “colpa condivisa” anche se l’altro automobilista aveva già ammesso la responsabilità al momento del fatto. Ora mi chiedo se questo possa in qualche modo influire sul mio bonus malus futuro, perché mi sembra ingiusto. Avete avuto esperienze simili con la gestione di un sinistro stradale?

[Madison52]

Capisco la rabbia, davvero. È assurdo veder segnato un sinistro come colpa condivisa quando l’altro ha ammesso la responsabilità al momento dell’incidente. La sensazione è che questa cosa possa tornarti contro nel bonus malus futuro e questa ingiustizia pesa molto.

[StevenTJ]

Il sistema dei bonus malus di solito cambia in base al riconoscimento di responsabilità e agli esiti delle pratiche. Se l’altro ha ammesso la colpa, la tua compagnia dovrebbe registrare una responsabilità non tua. Quello che puoi fare subito: chiedere una rettifica scritta, fornire la prova dell’altro, verificare che la comunicazione sia corretta e, se necessario, chiedere una valutazione terza.

[ScarlettIR]

Forse non è che l’assicuratore ti abbia dato torto in modo definitivo ma sta gestendo una pratica in corso; 'colpa condivisa' può essere un’etichetta temporanea finché non chiudono la pratica. Però sì, è qualcosa da chiarire.

[Avery_L]

Non dare per scontato che sia definitivo: l’etichetta potrebbe cambiare con un aggiornamento. A volte hanno fretta di chiudere; non è detto che resti così.

[Victoria_G]

Piuttosto che chiederti se la tua voce verrà rispecchiata nel bonus malus, potremmo chiedere: quali passi concreti servono per correggere la registrazione e tutelare il tuo storico assicurativo?

[Jacob85]

Ti è stata fornita una referenza o un numero di pratica dell’incidente che puoi utilizzare per richiedere la rettifica?