Cosa includere nel flusso di email per l'abbandono del carrello?

[Sophia_J]

Mi sono sempre trovato bene con il mio negozio online, ma ultimamente ho notato che molti clienti aggiungono prodotti al carrello e poi abbandonano tutto senza completare l'acquisto. Ho provato a inviare una mail di reminder automatica, ma i risultati sono stati molto scarsi. Un amico mi ha parlato di un approccio chiamato cart abandonment email flow, ma non so bene da dove partire per implementarlo nella mia situazione. Mi chiedo se qualcuno che ha un'attività simile alla mia abbia avuto lo stesso problema e come abbia gestito il tutto, magari partendo da strumenti semplici.