Perché il firewall aziendale potrebbe bloccare le notifiche webhook?

[OliviaT]

Sto lavorando a un piccolo tool interno per il team e mi sono bloccato su una cosa che sembra semplice. Ho un'applicazione che deve ricevere notifiche da un servizio esterno ogni volta che viene aggiornato un ordine. Ho configurato un endpoint sul mio server, ma i test che faccio dal loro pannello di sviluppo non arrivano mai. Il log non mostra nemmeno un tentativo di connessione. Mi chiedo se il problema sia che il mio server è dietro un firewall aziendale e forse non è raggiungibile dall'esterno. Dovrei forse usare un webhook inverso invece di aspettare le loro chiamate? Non so se ho frainteso il meccanismo.