Ciao a tutti, mi trovo in una situazione un po’ strana e non so bene come muovermi. Ieri ho fatto un piccolo incidente in parcheggio, solo un graffio sulla portiera, e ho chiamato subito la mia assicurazione per chiedere come procedere. L’operatore mi ha parlato di una cosa chiamata “bonus malus”, dicendo che potrei perderlo anche se non faccio la pratica. Il punto è che l’altro automobilista, dopo aver scambiato i dati, mi ha detto di non preoccuparci e di sistemare a sue spese. Ora però ho paura che se non denuncio l’incidente, anche se minimo, l’assicurazione potrebbe contestarmelo dopo. Qualcuno si è trovato in una situazione simile?
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Perché preoccuparsi del bonus malus se non denuncio un incidente minimo?
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Capisco la tensione davvero. Il bonus malus ti pesa se temi che un graffio possa cambiare tutto. L idea di risolvere tra di voi senza denuncia e allettante ma non e detto che sia senza rischi.
Il bonus malus dipende dalle condizioni contrattuali e dal modo in cui la compagnia registra l incidente. Un graffio minimo potrebbe non generare un sinistro ma alcune polizze prevedono oneri se c e una richiesta di risarcimento. Conviene chiedere al referente assicurativo una spiegazione chiara dei passaggi e della loro incidenza nel proprio estratto di bonus malus.
Potrebbe sembrare che basti farla franca ma potresti restare con il dubbio che il bonus malus venga registrato se l assicurazione apprende l incidente tramite altre vie. In pratica non e detto che tutto si risolva cosi.
Ma allora la domanda non dovrebbe essere se denunciare subito oppure gestire in modo non ufficiale che poi emerge nel tempo e se questa impostazione sia corretta?
Non mi convincono le rassicurazioni generiche qui. Il bonus malus e una logica oggettiva e non sempre si elimina semplicemente perche uno sospetta che l altro paghi. Meglio avere una conferma scritta dalla compagnia.
Riformulando il problema sembra che la chiave sia capire quali sono i criteri che collegano il danno minimo al bonus malus e quanto tempo restera influente e se c e una possibilita di annullamento o scadenza
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